Stellenanzeige

Disponent/in (m/w/d) für unseren Krankenfahrdienst gesucht

Standort: Taunusstein | Vollzeit

Für unseren Krankenfahrdienst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n zuverlässige/n und engagierte/n Disponent/in (m/w/d) für unsere Zentrale in 65232 Taunusstein.

Wir organisieren und koordinieren Krankenfahrten insbesondere in Wiesbaden und im Rheingau-Taunus-Kreis. Unsere Fahrgäste sind häufig ältere, mobilitätseingeschränkte oder erkrankte Menschen, die sitzend im Tragestuhl oder liegend auf einer Krankentrage befördert werden. Entsprechend wichtig sind eine zuverlässige Planung, ein freundlicher Umgang und die Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick zu behalten.

Ihre Aufgaben

Als Disponent/in sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Fahrgästen, Angehörigen, Einrichtungen und unserem Fahrpersonal.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Annahme und Bearbeitung von Fahrtaufträgen per Telefon und E-Mail
• Planung und Disposition unserer Krankenfahrten
• Koordination und wirtschaftlich sinnvolle Einteilung von Fahrzeugen und Fahrpersonal
• Überwachung des laufenden Tagesgeschäfts
• kurzfristige Umplanung bei Verzögerungen, Ausfällen und zusätzlichen Aufträgen
• telefonische Betreuung unserer Fahrgäste, Angehörigen und Auftraggeber
• Kommunikation mit Krankenhäusern, Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen und weiteren Einrichtungen
• Weitergabe wichtiger Informationen an das Fahrpersonal
• sorgfältige Dokumentation der Aufträge und relevanten Vorgänge
• Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen und Beschwerden
• enge Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung und Verwaltung

Das bringen Sie mit

Für uns ist nicht entscheidend, dass Sie bereits jahrelang in einer Krankenfahrdienst-Disposition gearbeitet haben. Wichtiger sind uns die richtige Einstellung und die Fähigkeit, auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld strukturiert zu arbeiten.

Wir wünschen uns:

• ausgeprägtes Organisationstalent
• selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Loyalität
• freundliches und professionelles Auftreten
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• einen sicheren und respektvollen Umgang mit älteren und erkrankten Menschen
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei mehreren gleichzeitig auftretenden Aufgaben den Überblick zu behalten
• Teamfähigkeit
• sichere PC-Grundkenntnisse
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrungen aus den Bereichen Disposition, Taxi/Mietwagen, Krankenfahrdienst, Rettungsdienst, Pflege, Logistik oder Personenbeförderung sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.

Was Sie bei uns erwartet

Sie erwartet eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf den täglichen Betriebsablauf. Sie arbeiten in einem mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Kontakt zur Geschäftsleitung.

Wir bieten Ihnen:

• einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• eine umfassende Einarbeitung
• kurze Entscheidungswege
• eigenverantwortliches Arbeiten
• ein kollegiales Arbeitsumfeld
• eine langfristige berufliche Perspektive
• einen Arbeitsplatz direkt in unserer Zentrale in Taunusstein

Was uns besonders wichtig ist

Unsere Fahrgäste sind auf uns angewiesen. Deshalb erwarten wir von unseren Mitarbeitern ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und respektvollem Umgang.

In der Disposition suchen wir eine Persönlichkeit, die Probleme nicht nur weitergibt, sondern Lösungen findet, Verantwortung übernimmt und auch in stressigen Situationen professionell und freundlich bleibt.

Interesse?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit kurzem Lebenslauf und Ihrem möglichen Eintrittstermin oder bewerben Sie sich gleich hier online.

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